365 dagers returrett

Hos oss er det lov å ombestemme seg, og du har 365 dagers full returrett!

Du kan returnere eller bytte din vare i en av våre butikker.*
Dette gjelder alle varer som er kjøpt i webshoppen eller i en av våre butikker.
Det forutsettes å varene returneres til oss i vesentlig samme mengde, stand og kun i ubeskadiget original emballasje.

Du kan naturligvis også sende varene i retur til oss per pakke der kunde betaler 149,- i returfrakt per sending**
- vennligst medsend returslipp så vi raskest kan identifisere din returpakke og kreditere varen når den ankommer vårt lager.

 Om varen returneres skal det skje etter følgende instruksjoner:

  1. Kontakt vår kundeservice på enten 31 00 00 00, thansen@thansen.no eller via vår chat, og informer du vil returnere varen(e).
    Kundeservice sender en betalingslink på returfrakt og du får oppgitt en returkode.
  1. Bruk koden og fyll ut skjema her(link: https://retur.bring.no), returetikett settes på forsvarlig innpakket returvare(r).

  2. Finn ditt nærmeste Bring leveringspunkt her(link: https://www.bring.no/kart) og avlever pakken der.

 

Hvis du bestiller en skaffevare, kan den ikke returneres.

*Gjelder ikke skaffevare. Husk å ta med kvitteringen. Varen må ikke har vært tatt i bruk eller skadet og skal returneres i vesentlig den samme tilstand og mengde. Hvis vare er betalt på nett, returneres beløpet kun til det betalingskort, som ble brukt ved betaling.

**Du kan på eget ansvar velge annen sendingsløsning, dersom det legges ved returslipp og sendingen leveres vårt lager på thansen Skullerud, Enebakkveien 300, 1188 Oslo Norge.

Sammenlign